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上海家博会开展!奇兵到家大放异彩,用专业“硬控”现场

放大字体  缩小字体 2024-09-11 15:47:55  阅读:7930

2024年9月11日,第54届中国(上海)国际家具博览会(以下简称“家博会”)在上海国家会展中心盛大启幕,1300+参展品牌聚首虹桥,共赴秋实之约。

在这场汇聚了国内外顶尖家居品牌与创新技术的盛会上,奇兵到家以其卓越的家居售后服务解决方案和高达99.55%的用户好评率,成为了展会上一道亮丽的风景线,展位现场人潮涌动,热闹非凡。

展会盛况:奇兵到家展位门庭若市

展会首日,奇兵到家的展位便吸引了众多参观者的驻足围观,人气爆棚。展位咨询台前人头攒动,他们或是对奇兵到家的服务模式感到好奇,或是寻求合作机会。奇兵到家的团队以热情的态度迎接每一位参观者,耐心解答他们的问题,详细介绍平台的服务流程和优势,让他们对奇兵到家的服务有更深入的了解,现场气氛热烈,咨询声此起彼伏,赢得了参观者的一致好评。

99.55%好评率:专业与创新的双重驱动

多年来,奇兵到家秉持“客户至上”的核心理念,在家居售后服务领域脱颖而出,取得了99.55%的用户好评率。这一数字背后,是奇兵到家对服务品质的极致追求和对用户需求的深刻理解。

平台的严格准入制度和培训管理机制,打造了一支专业且工种齐全的师傅团队,面对多样化、复杂化的家居服务需求,奇兵到家能够提供高标准、规范化的售后服务,保证服务的品质,让商家免于售后烦恼,极大提升了用户满意度,为商家构建了坚实的口碑基础,促进了复购率和品牌忠诚度的双重提升。

此外,奇兵到家构建了完善的智能匹配系统,实现了30s快速下单,子账号功能批量订单管理,下单后3秒极速响应,1小时内预约上门,确保师傅匹配时效快,家居订单交付效率高,助力商家在市场中抢占先机。

同时,奇兵到家依托标准化的服务流程和完善的售后保障体系,确保服务过程的规范及高效;其独特的先行赔付机制,在服务过程出现因服务问题导致的纠纷时,平台会迅速介入先行承担赔付责任,以快速解决问题,从而提升整体服务体验与满意度。这不仅增强了用户对服务的信任感,也为商家构建了一个稳定可靠的售后服务环境,有效降低了售后纠纷与成本,助力商家专注于核心业务的发展,实现长期稳健的发展。

未来,奇兵到家将继续秉承“以用户为中心”的服务理念,不断优化平台功能、提升服务质量、拓展服务范围,致力于为广大商家提供全方位、高品质、个性化的家居售后服务解决方案,我们期待与家居行业各位同仁携手共进,共同开创家居售后服务行业的美好未来。

如果您也正面临家居售后难题,9月11—14日,欢迎莅临6.1A106展位,我们现场为您解惑!


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